¿Cuántas veces se cometen #errores por malentendidos o interpretaciones erróneas de lo que se pretende?
¿Y los problemas de #coordinación y #colaboración que origina la falta de una buena comunicación? 

Se producen las «guerras de trincheras», se crean compartimentos estancos, se duplican los esfuerzos, hay conflicto de prioridades, y se toman decisiones tarde, mal y nunca.
Y lo más preocupante, el #talento bueno huye de empresas así, y suele retener a un perfil muy concreto de profesionales que sobreviven y “triunfan” en entornos de confusión…

Sam Walton de Walmart preconizaba la “comunicación abierta y honesta”. Para ello animaba a sus asociados en la oficina y en las tiendas a compartir sus ideas, preocupaciones y sugerencias abiertamente, creando una cultura de transparencia. De esta forma los problemas o las oportunidades, se afrontaban antes y de una forma más profunda.

Amancio Ortega fundador de Inditex ha impulsado siempre la “comunicación directa y abierta” como una de las claves culturales que explican el éxito de la empresa. Los problemas no pueden quedar ocultos bajo la alfombra, es mejor ponerlos encima de la mesa y ponerse a trabajar para solucionarlos.

Fuente: Linkedin